Pide diputado Álvaro Moreira mayor accesibilidad de la plataforma “Receta Completa” ante desabasto de medicinas

Saltillo, Coahuila.– El Congreso del Estado aprobó un dictamen derivado de un punto de acuerdo presentado por el diputado Álvaro Moreira Valdés, mediante el cual se exhorta a la Secretaría de Salud del Gobierno Federal (SSA) a fortalecer las campañas de difusión de la plataforma “recetacompleta.gob.mx”, a fin de que las y los derechohabientes conozcan con claridad los tiempos de respuesta y el proceso de atención a sus reportes.

El legislador también solicitó que, en la medida de lo posible, la SSA habilite otros mecanismos de contacto complementarios, considerando que muchos usuarios enfrentan limitaciones digitales que dificultan el uso de esta herramienta.

La plataforma “Receta Completa” fue implementada recientemente con el propósito de mejorar la atención a pacientes que no reciben los medicamentos recetados en las farmacias de sus unidades médicas. Mediante este sistema, los derechohabientes pueden reportar directamente el desabasto, lo que permite dar seguimiento a casos específicos y gestionar soluciones inmediatas.

De acuerdo con Moreira, esta herramienta involucra a todas las instituciones del sector público de salud, lo que facilita la redistribución de medicamentos disponibles y contribuye a evitar que pacientes interrumpan o retrasen sus tratamientos.

No obstante, advirtió que la brecha digital en México sigue siendo amplia, lo que afecta principalmente a la población rural, personas adultas mayores, personas con discapacidad y otros sectores en situación de vulnerabilidad.

“Esta plataforma es un buen paso para promover un cambio en el sistema de salud que ponga en el centro al paciente. Sin embargo, para que cumpla realmente su propósito es necesario que la SSA realice una amplia campaña de difusión, que explique de forma clara los tiempos de respuesta y mecanismos a seguir. Además, debe impulsar modelos alternativos que hagan accesible este programa a todas y todos”, señaló el diputado.